POSTANOWIENIA OGÓLNE:
1.
Sklep Internetowy przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich
2. Sklep Internetowy jest częścią sklepu
MoVin Sp. z o.o.
ul. Kordeckiego 19
04-143 Warszawa
NIP : 113-21-31-165
3. Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają
podatek VAT. Ceny win mogą ulegać zmianom, o ewentualnych zmianach będziemy
informować Państwa na bieżąco.
4. Sklep posiada w ofercie wina legalnie wprowadzone na rynek polski.
5. Oferta jest ważna do wyczerpania zapasów.
6. Dokonując zakupu w sklepie internetowym zamawiający deklaruje, iż
zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje go.
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ:
1. Zamówienia przyjmowane są poprzez :
- internetem bezpośrednio ze strony
- drogą mailową movin@movin.pl,
- faxem pod nr.+48 22 612 22 45
- telefonicznie pod numerem +48 22 610 42 30, 610 42 40
2. Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Państwem pocztą
elektroniczną na adres e-mail podany podczas, lub telefoniczny w celu
potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienie bezpośrednio ze strony Zamawiający otrzyma
potwierdzenie na adres e-mailowy który podał przy składaniu zamówienia.
DOSTAWY:
1. Teren dostaw: cała Polska, za pośrednictwem firmy kurierskiej "UPS",
dostawy na terenie Warszawy i okolic realizowane będą przez transport własny
firmy MoVin Sp. z o.o.
2.Koszty dostawy:
2a. Koszt dostawy przesyłki standartowej (do 30 kg) wynosi 36,00 zł
(cena zawiera podatek VAT)
2b. Koszt dostawy przesyłki w granicach 31-50 kg wynosi 45,00 zł (cena
zawiera podatek VAT)
3. Terminy dostaw: 1 dzień roboczy od momentu, potwierdzenia realizacji płatności,
z zastrzeżeniem możliwości wydłużenia terminu realizacji zamówienia.
4. W przypadku chwilowego braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może
się za zgodą Zamawiającego wydłużyć.
5. Przy zamówieniach powyżej 300 zł jednorazowo wysyłka na koszt firmy
MoVin Sp. z o.o.
6. W przypadku szczególnych warunków dostaw prosimy o uzgodnienie szczegółów
poprzez kontakt z biurem.
7. Do każdej dostawy dołączany jest paragon fiskalny. Na wyraźnie życzenie
klienta wystawiamy faktury VAT i w zależności od sposobu realizacji wysyłki,
dołączamy ją do przesyłki lub wysyłamy pocztą w terminie do 14 dni.
ODBIÓR PRZESYŁKI
Przesyłkę należy rozpakowywać w obecności kuriera. W przypadku, gdy
zawartość przesyłki różni się od zamawianej, należy sporządzić protokół
przyjęcia przesyłki z wyszczególnieniem zawartości i podpisem Kuriera. Będzie
on następnie wykorzystany do spowodowania uzupełnienia bądź zamiany towaru
tak, by był on zgodny z zamówieniem.
1. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo
uszkodzeniu w transporcie.
2. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy
nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera, sporządzić protokół
szkody.
3. W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu, lub niezgodności
zamówienia z dostawą - należy przesłać pisemną informację o zdarzeniu
na adres e-mail w terminie 3 dni od otrzymania towaru.
4. Nie będą przyjmowane reklamacje z tytułu uszkodzeń, które nie zostały
stwierdzone podczas odbioru
5. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia
ewentualnych roszczeń Kupującego z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki
w transporcie
6. Naszym celem jest sprawne i szybkie realizowanie procesu sprzedaży. Za
ewentualne niedociągnięcia z góry przepraszamy.
AKCEPTOWANE SPOSOBY PŁATNOŚCI:
1. Przedpłata na konto firmy MoVin Sp. Z o.o.
Raiffeisen Bank Polska SA
83 1750 0009 0000 0000 0097 3548
ZWROTY
1. Uwzględniamy zwroty w przypadku niezgodności towaru z zamówieniem.
2. Reklamacje wynikające z tytułu rękojmi uwzględniamy jedynie w
uzasadnionych przypadkach.
3. Zwrot pieniędzy możliwy jest tylko przy nienaruszonych butelkach i
banderolach.
4. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.
5. Termin zwrócenia kwoty zakupu wynosi 14 dni od daty otrzymania zwróconego
towaru, koszty odesłania nie podlegają zwrotowi, nie będą przyjmowane żadne
przesyłki na koszt odbiorcy(za wyjątkiem niezgodności dostawy z zamówieniem)
6. Reklamowany towar należy wysyłać na adres
MoVin Sp. Z o.o., ul. Kordeckiego 19/5, 04-143 Warszawa
POUFNOŚĆ DANYCH:
Dane klienta otrzymane w celu realizacji zamówienia przechowywane są
przez MoVin Sp. z o.o. z uwzględnieniem niezbędnych standardów bezpieczeństwa,
wymaganych przez prawo polskie. Przechowywane dane mogą w każdej chwili
zostać udostępnione Klientowi do wglądu. Właściciel sklepu zastrzega
sobie prawa wykorzystywania przechowywanych danych w celu weryfikacji jakości
oferowanych usług oraz kontaktu z Klientem w zakresie związanym z realizacją
zamówienia lub serwisem posprzedażowym. Zebrane dane nie zostaną przekazane
żadnych podmiotom trzecim, niezwiązanym z MoVin Sp. z o.o.
